Política de Tratamiento de Datos Personales

CEO Evolución

Versión 1.1 · Actualizada: 31/10/2026 · Aprobada por Dirección: 31/10/2026 · Vigente desde: 12 de noviembre de 2026

Esta política explica cómo CEO Evolución trata los datos personales que recibe a través de sus sitios web, de la plataforma CeoNexus y de sus canales de contacto. Se basa en:

• la Ley 1581 de 2012;
• el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015, Capítulo 25 (que compila el Decreto 1377 de 2013);
• las demás normas que los modifiquen o complementen.

1. Responsable del tratamiento

2. A quién se aplica y qué datos tratamos

Postulaciones de Talento. El formulario de postulación de ceoevolucion.com está inactivo y no recibe datos.

Herramientas sin envío de datos. La autoevaluación de inteligencia emocional de ceoevolucion.com se calcula en el dispositivo de quien la usa y no envía sus respuestas a CEO Evolución.

Datos técnicos de navegación. Nuestros sitios no usan herramientas de analítica ni píxeles de publicidad. Los proveedores de alojamiento y formularios pueden registrar datos técnicos de conexión, como la dirección IP, según sus propias condiciones.

Datos sensibles y de menores. No solicitamos datos sensibles ni datos de niñas, niños o adolescentes. Te pedimos no incluirlos en tus mensajes.

Cuándo CEO Evolución es responsable y cuándo es encargado

Como responsable, CEO Evolución decide sobre el tratamiento de:

• los datos de prospectos y personas que nos contactan;
• los datos de representantes y contactos de clientes y aliados;
• los datos de las cuentas de usuario de CeoNexus, para administrar accesos, prestar soporte y proteger el servicio;
• los datos de sus trabajadores, contratistas y proveedores.

Como encargado, CEO Evolución trata por cuenta de cada organización cliente los datos personales que esta carga en CeoNexus, como los incluidos en documentos, indicadores, riesgos, acciones y evidencias. En ese caso:

• la organización cliente es la responsable: decide qué datos carga y responde por contar con las autorizaciones necesarias;
• CEO Evolución los trata solo para prestar el servicio según las instrucciones y el contrato con el cliente;
• quien quiera ejercer sus derechos sobre esos datos debe dirigirse a su organización. Si la solicitud llega a CEO Evolución, informaremos a la organización y al titular.

3. Finalidades

Finalidades necesarias para atender tu solicitud. Las autorizas con la casilla obligatoria del formulario:

1. Atender tu solicitud de contacto y coordinar la demostración o el diagnóstico que hayas pedido.
2. Validar la estimación del cotizador y preparar una propuesta comercial o una propuesta personalizada.
3. Responder tus preguntas sobre nuestros servicios y sobre CeoNexus.
4. Registrar tu solicitud y tu autorización, y hacer el seguimiento comercial de esa solicitud hasta cerrarla. Este seguimiento no incluye envíos promocionales.

Finalidad opcional. Solo si marcas la casilla correspondiente:

5. Enviarte información comercial, novedades, contenidos y eventos de CEO Evolución y CeoNexus por correo electrónico o WhatsApp.

Negar la finalidad opcional no impide solicitar un diagnóstico, una demostración ni validar una estimación.

Finalidades de la relación contractual. Con clientes, aliados y usuarios de CeoNexus: ejecutar el contrato, administrar cuentas y accesos, enviar los correos de acceso y del servicio, prestar soporte y cumplir obligaciones legales, contables y tributarias. Con trabajadores, contratistas y proveedores: gestionar la relación y cumplir las obligaciones legales que de ella se derivan.

4. Autorización y excepciones legales

• Te pedimos la autorización antes de tratar tus datos, mediante casillas que aparecen desmarcadas.
• La autorización para atender tu solicitud es necesaria para continuar. La autorización para comunicaciones comerciales es independiente y voluntaria.
• Conservaremos prueba de la autorización mientras dure el tratamiento.

Según el artículo 10 de la Ley 1581, la autorización no es necesaria cuando se trata de:

• información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales, o por orden judicial;
• datos de naturaleza pública;
• casos de urgencia médica o sanitaria;
• tratamiento autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos;
• datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.

5. Derechos de los titulares

Como titular de los datos, tienes derecho a:

1. Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo cuando la ley no la exija.
3. Ser informado, previa solicitud, sobre el uso que se ha dado a tus datos.
4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de agotar el trámite de consulta o reclamo ante CEO Evolución.
5. Revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
6. Acceder gratuitamente a tus datos personales.

6. Cómo ejercer tus derechos

Canal:

• correo contacto@ceoevolucion.co;
• WhatsApp +57 318 291 7156.

Responsable de la atención: John Freddy Vargas Flórez, fundador de CEO Evolución.

Tu solicitud debe indicar:

• tu nombre;
• el medio por el que deseas recibir la respuesta;
• lo que solicitas;
• los documentos que quieras aportar.

Podemos pedirte información adicional para verificar tu identidad antes de responder.

Consultas (conocer tus datos o la prueba de autorización):

• respondemos en un máximo de 10 días hábiles desde la recepción;
• si no es posible en ese plazo, te informaremos el motivo y la fecha de respuesta, que no superará 5 días hábiles adicionales.

Reclamos (corrección, actualización, supresión, revocatoria o presunto incumplimiento):

• Si el reclamo está incompleto, te pediremos completarlo dentro de los 5 días siguientes a su recepción. Si pasan 2 meses sin que lo completes, se entenderá desistido.
• Si quien recibe el reclamo no es competente para resolverlo, lo trasladará en un máximo de 2 días hábiles y te informará.
• Una vez completo, marcaremos tus datos con la leyenda «reclamo en trámite» en un máximo de 2 días hábiles.
• Respondemos en un máximo de 15 días hábiles, prorrogables hasta 8 días hábiles más informándote el motivo.

7. Revocatoria y supresión

• Puedes revocar en cualquier momento la autorización para comunicaciones comerciales, sin que eso afecte tu relación con CEO Evolución.
• Puedes revocar la autorización necesaria para atender tu solicitud y pedir la supresión de tus datos. Sin esos datos, no podremos continuar con la solicitud.
• No procede la supresión cuando exista un deber legal o contractual de conservar la información.

8. Encargados, proveedores y tratamiento internacional

La ley colombiana distingue dos formas de comunicar datos personales, dentro o fuera del país:

• Transmisión: los datos se comunican a un encargado para que los trate por cuenta de CEO Evolución.
• Transferencia: los datos se envían a un tercero que los trata como responsable, es decir, que decide por sí mismo sobre ellos.

CEO Evolución utiliza estos proveedores y servicios:

Tratamiento fuera de Colombia. Varios de estos servicios son internacionales y pueden tratar datos fuera del país. Aceptar esta política no es una autorización general para cualquier tratamiento internacional. Cada caso se rige por su propio fundamento:

• Transmisión internacional a un encargado: se rige por los artículos 2.2.2.25.5.1 y 2.2.2.25.5.2 del Decreto 1074 de 2015. El encargado trata los datos por cuenta de CEO Evolución y para las finalidades de esta política.
• Transferencia internacional a un tercero responsable: se rige por el artículo 26 de la Ley 1581 de 2012. Si el país de destino no ofrece un nivel adecuado de protección, requerirá tu autorización expresa e inequívoca para esa transferencia, salvo que aplique otra excepción legal. Las casillas de nuestros formularios no reemplazan esa autorización.
• WhatsApp: si decides escribirnos por WhatsApp, tu mensaje circula por el servicio de Meta según las condiciones que aceptaste como usuario. Si prefieres no usarlo, puedes escribirnos a contacto@ceoevolucion.co.
• Datos que un cliente carga en CeoNexus: CEO Evolución actúa como encargado. La organización cliente, como responsable, decide sobre esos datos y sobre la nube que conecta, y responde por las autorizaciones y el fundamento de cualquier envío internacional.

CEO Evolución no vende tus datos personales.

9. Conservación y vigencia de las bases de datos

Conservamos tus datos solo mientras sean necesarios para las finalidades autorizadas y para cumplir obligaciones legales o contractuales. Después los eliminamos o anonimizamos, salvo que exista un deber de conservarlos.

Nuestras bases de datos permanecen vigentes mientras CEO Evolución desarrolle las actividades para las que fueron creadas.

10. Medidas de protección

CEO Evolución adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales contra adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

11. Vigencia y actualizaciones

• Esta política rige desde la fecha indicada al inicio.
• Cualquier cambio sustancial se publicará en esta página antes de su aplicación, indicando la nueva versión y su fecha.
• Si el cambio afecta las finalidades autorizadas, solicitaremos una nueva autorización.